「利益」か「人助け」か。介護業界の異端児が語る“社員の幸せ”を追求する経営論

「紹介料が高い施設を優先して勧める」――そんな歪んだ慣習がまかり通る介護紹介業界で、あえて「人助け」をビジネスの核に据える男性がいます。3月12日（木）放送の『Future Leaders Voice』のゲスト、株式会社緑の道の代表取締役・髙橋祐輔氏です。

激増する介護施設の実態から、国が「賃上げ」を謳いながら現場の収入が下がり続ける構造的な矛盾、そしてM&Aを経てグループ90名を率いる若きリーダーの経営哲学まで。介護業界の「不都合な真実」に脱・税理士スガワラくんと共に切り込みます。

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「紹介料が高い順」に勧める業界の実態

スガワラくん：紹介業のビジネスモデルって、施設側から紹介料をもらう形ですよね。正直、「紹介料をたくさんくれる施設」を優先して紹介するところはありますか？

髙橋：実態として、そういう業者はめちゃくちゃ多いです。入居一時金が数千万、数億という髙額施設ほど紹介業者へのフィードバックも大きい傾向にありますから。

スガワラくん：髙橋さんも、やっぱりいっぱいもらえるところを……？

髙橋：正直、最初は利益至上主義でした（笑）。でも現場を見るうちに、どこも受け入れてくれない事情を抱えた髙齢者が大勢いることに気づきました。

スガワラくん：そこでビジネスモデルを変えた。

髙橋：はい。今は「他社が断るような困難なケース」を受け入れてくれる施設とのマッチングを重視しています。手数料は少なくても、人助けになり、施設側も部屋が埋まって喜ぶ。最低限の運営費が回ればいいというスタンスで「三方よし」を目指しています。

介護現場の給料事情と「やりがい」

IMALU：介護現場の方たちの給料がもっと上がってほしいなと感じるのですが、実態はどうでしょうか？

髙橋：経営的なバランスが非常にシビアです。介護報酬は国の制度によって枠組みが決まっているので、売り上げに上限があるのですが、実際には社会保障費抑制のために介護報酬をどんどん「減算」している実態があります。言わば、限られた売り上げの中でお給料を支払うのに、「減算」によってお給料が減らされる状態となっている。だからこそ、仕組み自体を変えていく必要があると感じています。

IMALU：そのような厳しい面がある中でも、髙橋さんは介護業界で働くことの「やりがい」をどこに感じていますか？

髙橋：介護の世界って、一人として同じ人間はいないんです。毎日違うことが起きますし、毎日刺激がある。ルーティンワークよりも、変化やトラブルさえも楽しめるような性分なので、これほどやりがいのある面白い仕事はないと思っています。

スガワラくん：髙橋さん、ルーティン大嫌いだもんね（笑）。

髙橋：大っ嫌いです（笑）。何が起きるかわからない現場だからこそ、一つ一つの対応にドラマがあるのが魅力ですね。

グループ90名を率いるリーダーの宿命

スガワラくん：髙橋さんは、これからの中小企業経営者はどうあるべきだと考えますか？

髙橋：「社員を幸せにすること」が経営者の宿命だと思っています。人材不足が叫ばれる今、社員が幸せでなければ会社に残ってくれません。

IMALU：髙橋さんが具体的に取り組んでいることはありますか？

髙橋：社員との交流を深める場を作ったり、自社独自の福利厚生を取り入れたりと、現場の声を吸い上げる仕組み作りをしています。

スガワラくん：年末に初のM&Aをされて、グループ全体で90人になったとか。

髙橋：はい。規模が大きくなると関係が希薄になりがちですが、100人になっても全員の耳に傾けられる経営者でありたい。まだまだ至らない点ばかりですが、介護業界の異端児として、この改革を止めるつもりはありません！

　

「ルーティンは大嫌い。トラブルさえも楽しめる」と笑う髙橋さん。その言葉の裏には、制度の矛盾に翻弄される介護現場を、自らのビジネスモデルで変えていこうとする強い覚悟が滲んでいました。

大企業にはない「イレギュラーへの対応力」と「社員への想い」を武器に、90人の組織を牽引する。そのエネルギーの源泉と、介護業界のリアルな裏話はぜひ動画本編でチェックしてください！

　

🗣️ 出演者プロフィール

●ゲスト：髙橋祐輔（たかはし・ゆうすけ）

株式会社緑の道　代表取締役

介護業界未経験から一念発起し、老人ホーム紹介事業をスタート。現在は訪問看護、介護施設運営、総合コンサルティングなど、4つの法人を経営する。医療・介護の資格を持たないからこその「利用者目線」を武器に、不透明な業界の常識を塗り替える「介護業界の異端児」。スガワラくん主催のSMG経営塾プレゼン大会での優勝経験も持つ。

●メインパーソナリティ：脱・税理士スガワラくん（本名：菅原由一）

SMGグループCEO。YouTube登録者数は150万人を突破。自身のフットサルチームでは髙橋さんとチームメイト。税理士の枠を超え、企業の黒字化支援に奔走。「脱・税理士」を掲げ、日本の経営者に勇気と戦略を届けている。

●アシスタント：IMALU

タレント。テレビやラジオで幅広く活躍。Z世代に近い視点から、複雑な介護業界の話を身近なテーマとして引き出す。東京と奄美大島の2拠点生活を送るなど、自分らしいライフスタイルを実践中。

📢 「株式会社緑の道」最新情報

株式会社緑の道（会社HP）：https://sakurakaigo-soudan.com/
公式LINE（検索ID）：@268dzmah　
Instagram：https://www.instagram.com/yusuke.takahashi.1024/
facebook：https://www.facebook.com/share/17bS8btjMS/?mibextid=wwXIfr

　

📻 番組概要

番組名：脱・税理士スガワラくんの Future Leaders Voice
出演者：脱・税理士スガワラくん / IMALU / ゲスト：髙橋祐輔
放送局：金沢シーサイドFM / FM 85.5MHz
放送日：毎週木曜日 / 17:00〜17:45
記事放送回：2026年3月12日(木)