そのスクショ、送って大丈夫？ 「AIに渡していい情報／ダメな情報」の線引き
川井佑一郎
SNS総フォロワー13.5万人以上。日常や仕事ですぐに使えるAI活用術を発信し、注目を集める川井佑一郎氏による連載「世界一わかりやすいAIの授業」。
本連載では、日常や仕事でAIを100%使いこなすための実践ノウハウをわかりやすく解説。AIを頼れる相棒として活用し、アウトプットの質を大きく変えるテクニックをお届けします。
第3回のテーマは「AIに『渡してはいけない情報』の線引き」。
AIの活用術はたくさん出回っていますが、その前に知っておくべきことがあります。「何を渡してはいけないか」です。
免許証を撮った写真、バイト先のシフト表、インターン先でもらった資料。便利だからと何でもAIに投げていると、気づかないうちに、取り戻せない場所に情報を置いていることがあります。筆者がこのテーマをSNSで発信したところ、活用術の投稿よりも大きな反響がありました。それだけ、知らないまま使っている人が多いということです。
前提：初期設定のままだと、入力が学習に使われることがある
ChatGPTは、初期設定のままだと、入力した内容がAIの改善（学習）に使われる場合があります。オフにする設定があり、1分で終わります。
- 手順：画面のアカウントアイコン →「設定」→「データコントロール」→「すべての人のためにモデルを改善する」をオフ
- GeminiやCopilotなど、ほかのAIにも同じような設定があります。普段使うものは、一度だけ確認しておきましょう。
ただし、オフにする前に入力した内容までは戻せません。だからこそ、設定より先に覚えてほしいのが、次の線引きです。
渡してはいけない情報は3種類
① 自分の「戻せない」個人情報
マイナンバー、口座番号、パスワード、免許証や保険証の画像。漏れたときに変更できない・変更しにくいものは入力しない。住所や電話番号も、その相談に必要がなければ書かないのが基本です。
② 他人の情報
友達の写真、連絡先、恋愛相談に出てくる相手の実名。自分の情報は自分のリスクで済みますが、他人の情報は相手のリスクです。相談ごとは仮名にしてから送りましょう。
③ 所属先の内部情報
バイト先の売上データ、インターン先の資料、就活で知った選考情報、会社の顧客リスト。「社外秘」と書かれていなくても、外で見せない情報は入れない。社会人1年目がここでつまずくと、信頼の回復に時間がかかります。
渡していい情報
逆に言えば、これ以外は堂々と渡して大丈夫です。
- 公開されている情報（ニュース、公式サイト、公開資料）
- 一般化した自分の状況（「23歳、営業1年目、プレゼンが苦手」くらいの粒度）
- 自分で書いた下書きや、固有名詞を伏せた文章
コツは、固有名詞を記号に置き換えることです。「A社」「先輩B」にするだけで、相談の中身はほぼそのまま、リスクだけが消えます。
なお、就活で自己PRを添削してもらうとき、応募先の企業名まで伏せる必要はありません。公開情報だからです。伏せるべきは、選考の過程で知った非公開の情報のほうです。
ありがちな「うっかり」は3つ
線引きを知っていても、事故は「うっかり」から起きます。よくあるのは次の3つです。
- スクショの映り込み —— 画面を撮って質問するとき、通知バナーや開いているタブ、宛先に他人の名前が映っていないか。送る前にスクショ自体を見直す癖をつけましょう。
- ファイルごと丸投げ —— PDFやExcelを添付して要約させるとき、後ろのシートや別ページに顧客名簿が残っていることがあります。必要なページだけにしてから渡す。
- 消したつもり —— チャット履歴を消しても、入力済みの内容が学習対象から消えるとは限りません。「あとで消せばいい」は通用しない前提で使うのが安全です。
迷ったときの判断基準はひとつ
「この内容を、駅の掲示板に貼れるか」です。
貼れないものは、AIにも入れない。設定はあくまで保険で、入力しないことが大切です。
これは、AIを怖がるための話ではありません。線引きを知っている人だけが、遠慮なくAIを使い倒せます。車の運転と同じで、ブレーキの場所を知っているから、アクセルを踏み込めるのです。
設定の見直しは1分で終わります。この記事を閉じる前に、完了させましょう。
