「つながりが、20代のキャリアを強くする」最年少執行役員が明かす“挑戦と成長の軌跡”
Future Leaders Hub編集部
現代を牽引するZ世代は、働くことに何を求め、どのように向き合っているのか。このリレーコラム【Z FACE】では、今注目すべきZ世代自身が「働く」をテーマに自身の考えを展開します。彼らのリアルな声から、多様な価値観が交錯する現代における「働く」の本質を読み解くヒントを見つけ出します。
「働く」をテーマにしたコラムの第4回目は、株式会社YOUTRUST 執行役員／キャリア事業部長 吉野 樹さん。横浜国立大学在学中に偶然の“つながり”から同社と出会い、インターンとして創業期の基盤づくりに奔走。新卒入社後も組織の急成長とともに数々の役割を担い、同社史上最年少で執行役員に就任、現在は事業の最前線で挑戦を続けています。自身の武器である「巻き込む力」を軸に、人との縁をキャリアの糧に変えていく、若きリーダーの等身大の軌跡に迫ります。
「偶然」から働くことが“人生の中心”になっていった
私のキャリアは、就活サイトや説明会からではなく、偶然の“つながり”から始まりました。
学生時代に仲の良いオタク友だちがいて、YOUTRUSTを紹介されたのが最初のきっかけです。
ビジネスのつながりからキャリアが広がるプロダクトに一気に興味が湧きました。
そこから代表の岩崎由夏とのカジュアル面談につながり、そのままインターンとして参加することになりました。
インターンとして最初に任されたのは、当時のYOUTRUSTに必要だったこと全てです。
まだ業務の仕組みも整っていなかった時期で、オフィス移転に関わる業務、紙の契約書を扱う業務からクラウドサインへの移行、カスタマーサポートなど、会社の基盤づくりに関わる仕事が多かったのを覚えています。
必要なことを一つひとつ片づけていくうちに、「自分が動いた分だけ会社が前に進む」という実感があり、それがとても楽しかったんです。
その後はカスタマーサクセスの立ち上げにも関わるようになり、人事・経営者の方と話しながら「どんな人に会いたいのか」を理解して、それに合いそうなユーザーの方を探す仕事も増えていきました。
気づけば、授業中にPC を開くと業務のことを考えてしまうほど、インターンが生活の中心になっていました。
大学に行くより、YOUTRUSTに行く方が楽しい。
その感覚は、自分でも驚くくらい自然に訪れたものでした。
就活では大手企業からベンチャー企業まで幅広く検討していたのですが、面接で「第一志望は？」と聞かれ、「YOUTRUSTが第一志望です」とついこぼれてしまいました。
さらに、ある企業の採用担当の方に「スタートアップで1年本気で働いたら、どこへ行っても通用するよ」と言われ、その言葉が背中を押してくれました。すべての選考を辞退し、YOUTRUSTでのインターンにコミットすることを決めました。
迷った時期を支えたつながりと新たな挑戦
入社して3年ほど経った頃、“このままでいいのかな”と立ち止まった時期がありました。
人に向かってしまい、コトに向かえないことが続いたり、組織が成長するにつれて自己効力感が薄れたり、役割の移り変わりに気持ちが追いつかなかったりすることがありました。
今思うと、スタートアップの会社の成長に自分の成長が追いついていなかった時期だと思います。
そのとき相談した岩崎や副社長の金子彰洋からの言葉がなければ、今の自分はいなかったと思います。立ち止まっていた自分に、進むべき方向は間違っていない、「まだできる」と期待を込めてくれたうえに、PMM（Product Marketing Manager）という新たな役割を任せてもらいました。
PMMとして最初に任されたのが、カジュアル面談機能の大規模リニューアルでした。
2月下旬に機能リニューアルを行い、4営業日で「募集公開数1,000件」 という、当時の状況を考えると非常に大きな目標が掲げられました。
何度試算をしても達成が見えない遠い数字に感じていたのを覚えています。
それでも、“クライアントを巻き込めることが自分の強みだ” と信じて動きました。
日頃からお客さまとやり取りしてきたからこそ、どんな見せ方なら良い反応が返ってくるのか、どんな方向だと期待に応えられそうか、感覚として掴めていたんです。
社内では、マーケティング部やプロダクトチームの先輩と一緒に必要だと言われたことを全部やり切るつもりで一つひとつ形にしていきました。
お客さまと向き合って得た感覚と、社内の知見が重なることでプロジェクトが前へ進み、この経験で “巻き込む力” が自分の最大の武器だと強く実感しました。
そしてこの出来事をきっかけに、社内からの信頼も大きく変わったように思います。
「お客さんや関係者と仲良くなるのが上手」と言われることがありますが、特別なテクニックがあるわけではありません。
私は聞き上手なタイプではなく、むしろ苦手意識があります。
一方で自己開示が早いタイプで、「私はこう思うんですけど、どう感じますか？」と自然に話すことで距離が縮まり、伴走者として同じ方向を向きながら丁寧にコミュニケーションを重ねられます。
こうした積み重ねが、信頼につながっていると感じています。
つながりは「働く力」になる
こうして振り返ると、私のキャリアはつながりに支えられ、つながりによって育てられてきました。
● 岩崎との出会い
● 金子に支えてもらった時間
● 社外の先輩たちからの厳しくも温かいフィードバック
● お客さまとの信頼関係
● 一緒に走ってくれた社内メンバーの存在
このどれか一つが欠けても、今の自分にはたどり着けなかったと思います。誰かが寄り添ってくれたから前に進めたし、その積み重ねが仕事への自信にもつながりました。
私は、働くとは「誰かと一緒に前へ進むこと」だと思っています。つながりがあれば、キャリアの選択肢は広がり、迷ったときも前に踏み出す力をもらえます。
ネットワークの中に身を置き続けていきたい
働くことを一人で抱え込む必要はありません。人との縁は、間違いなくあなたのキャリアを強くしてくれます。
つながりが、20代のキャリアを強くする。私はその実感を、これから働く仲間たちとも共有したいと思っています。
これからも、自分一人で完結するキャリアではなく、社内外の方々と関わりながら、目の前の仕事に真摯に向き合い続けていきたいと考えております。
また、自身も挑戦を続ける立場でありながら、人と人、挑戦と挑戦がつながる「きっかけ」を生み出せる存在として、ネットワークの中に身を置き続けていきたいです。
