売ろうとするから苦しくなる！全国トップの営業成績を収めたプロが明かす営業=売らない「問題解決業」の極意

「売ろうとするよりも、困っている人を探すほうが比較的楽なんですよ」——そう言ってのける人が、全国トップ営業マンだったというのは、偶然ではないかもしれません。

6月11日（木）放送の『Future Leaders Voice』に登場したのは、FBモーゲージ株式会社の代表取締役・根石高宏（ねいし・たかひろ）さん。根石さん出演最後となる今回のテーマは「営業の本質」。

住宅ローン業界17年、2年目以降はほぼ紹介だけで積み上げてきたトップ営業マンが、売らない営業の哲学を語り尽くしました。「営業が辛い」と感じているZ世代にこそ、根石さんの言葉が刺さるのではないでしょうか。

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営業で「売ろうとしない」のにトップになれた理由

IMALU：営業の本質は「売ること」ではないとおっしゃっていると聞きましたが、どういうことでしょうか？

根石：商品の説明ばかりする営業が多い中で、僕は「困っている人を探すこと」が営業の仕事だという感覚でずっとやってきました。「問題解決業」と呼んでいます。売ろうとするとめちゃくちゃ大変ですが、困っている人を探して解決するだけなら、営業という感覚にすらならない。対話をしに行っているだけなので。

スガワラくん：僕もセミナー後の個別相談で顧問契約を取っていた時期がありましたが、まさにそれですよね。相談してくれた方に「こういう方法ありますよ」と提案するだけで、8割方成約していました。何の苦労もなかった。

根石：営業で苦労したという感覚を、実は経験したことがないかもしれないです。

IMALU：全国トップなのにですか（笑）。

根石：競合他社の方が解決策として合っている場合は、「そちらの方がいいですよ」と堂々と言っていました。「うちだからいいですよ」より「その解決なら他社の方がいい」と言える方が、信頼を得られたんだと思います。

最強の営業戦略は「信頼を得ること」

IMALU：営業で必ずやっていることはありますか？

根石：まず自社の商品を抜きにして、この人の問題を解決しようと考えること。うちの商品で解決できれば提案する、できなければ他を紹介する。それだけです。相談されなくなることが一番怖いので、売りつけることは一切しない。

スガワラくん：僕が仲良くしている保険代理店の方も、お客さんの保険を全部並べて「これとこれは被ってるのでいらないですね」と言って帰るんです。何も売らずに。でもそれで信頼されて、紹介が続く。

根石：本当にそんな感じです。この業界17年で、1年目くらいだけですね苦労したのは。あとはずっと紹介でやってきました。

IMALU：まず信頼関係を築くということが、全部の前提なんですね。

20代は質より量、コスパ時代へのアンチテーゼ

IMALU：最後に、Z世代へメッセージをお願いします。

根石：20代のうちはとにかく量をこなすこと。質は30代になってから高めればいい。変な上司がいてもとにかく自分のために量をこなす。色んな経験をして色んな景色を見た方がいいと思います。

スガワラくん：最近コスパ・タイパで常に効率を考える人が多いですが、そうじゃなくてご縁があったものは全部やるくらいの感覚で行ってほしいですね。若いからこそチャレンジできる。

根石：若いうちにしかできないことだと思います。苦しい経験も、あとから必ず生きてくるので。

　

「まだ（話したいことを）2割しか話せていない」と笑いながら言った根石さん。

4回にわたって住宅ローンの常識から営業の哲学、夢の話まで語り続けてくれた言葉は、業界を超えてビジネスの本質を教えてくれるものでした。対談の全容は、ぜひ動画本編でチェックしてください！

　

　

🗣️出演者プロフィール

●ゲスト：根石高宏（ねいし・たかひろ）

FBモーゲージ株式会社 代表取締役。

俳優志望、演歌歌手のマネージャーを経て、29歳で住宅ローン業界へ。フラット35専門会社で全国トップ営業マンとなり独立。銀行・不動産会社に依存しない中立的な住宅ローン専門企業を立ち上げ、「ローンを先に決めてから家を探す」という日本の住宅購入の常識を変えようとしている。

●メインパーソナリティ：脱・税理士スガワラくん（本名：菅原由一）

SMGグループCEO。自身のYouTube登録者数160万人超。「脱・税理士」を掲げ、本番組でも日本中の経営者やリーダーたちに、明日から使えるビジネスの知恵と勇気を届けている。

●アシスタント：IMALU

タレント。テレビやラジオで幅広く活躍。東京と奄美大島の2拠点生活など、既存の枠にとらわれない生き方を自ら実践中。視聴者に近い視点からゲストの核心に触れる質問を投げかけ、対談に深みを与える。

　

📢根石高宏（FBモーゲージ株式会社）さんの最新情報

公式HP：https://fbm35.com/

スムカウ公式サイト：https://sumukau.com/

スムカウ公式Instagram：https://www.instagram.com/sumukaucom

スムカウ公式facebook：https://www.facebook.com/smooth.sumukau

YouTube：https://youtu.be/wk8ApRGHmrk?si=CRMPRog6nZalvqx4

X：https://x.com/neishifbm35?s=21

　

📻番組概要

番組名：脱・税理士スガワラくんの Future Leaders Voice

放送局：金沢シーサイドFM / FM85.5MHz

放送日：2026年6月11日（木）

放送時間：17:00〜17:45