【期待値を1%超えよ】120校の信頼を勝ち取る「代替案」の極意と、AI時代でも“必要とされ続ける”仕事の作り方

「何かあったらシステックに聞いてみよう」。そう言われ続けるために必要なのは、単なる技術力ではなく、相手の期待をわずかに上回り続ける「誠実さ」でした。

4月30日（木）放送の『Future Leaders Voice』。ゲストは今回が最後の出演となる、システックITソリューション株式会社 代表取締役・市克吉（いち・かつよし）さんです。全国120校以上の導入実績を支える「現場の声を形にするノウハウ」と、多忙を極める先生たちの時間をITで創出し、教育の本質を取り戻そうとする情熱的なビジョンを深掘り。不透明な時代を生きるZ世代への、重みのあるラストメッセージをお届けします。

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「期待値を上回る」ことが唯一の正解。120校と歩んで見つけた信頼の法則

IMALU：今回のテーマは「必要とされ続ける仕事」。市さんの会社が長く愛されている秘訣は何でしょうか？

市：先生方の「生の声」を拾い、その要求に対して「それ以上のシステム」を提供し、感動していただく。この積み重ねだと思っています。

スガワラくん：僕も常に言っていますが、人が「良いサービスだ」と感じる共通のポイントは、自分の期待値を上回った時なんですよね。

市：まさにそうです。また、どうしても実現が難しい要望に対しても、単に「できません」で終わらせず、必ず「代替案」を出すようにしています。現場の先生と一緒にシステムを作り上げていくというスタンスが、25年間の財産になっています。

先生の「働き方改革」はまだ7割が未完了。ITが創り出す“生徒と向き合う時間”

IMALU：学校現場の働き方改革については、どう見ていらっしゃいますか？

市：先日全国でアンケートを取ったところ、約7割の教職員が「働き方改革が進んでいない」と感じているという衝撃的な実態が分かりました。

スガワラくん：長時間労働や、部活動の外部委託など課題が山積みですよね。

市：そうですね。私たちのシステムで情報の転記作業といった「事務工数」を極限まで減らし、先生に時間ができれば、その分を生徒との「進路指導」や「対話」に使ってもらえます。

スガワラくん：ITで効率化した先に、先生と生徒のコミュニケーションという「人間関係の本質」があるわけですね。

市：はい。卒業生が「あの先生に相談してよかった」と母校を誇りに思えるような環境を、ITの側面から支え続けたい。それが弊社の使命だと思っています。

Z世代へのメッセージ：石の上にも三年。「決断」を信じて芽が出るのを待て

IMALU：最後のご出演となりますが、これからを担うZ世代へエールをお願いします。

市：僕は「石の上にも三年」という言葉を贈りたいです。

スガワラくん：今はすぐに結果を求めてしまいがちな時代ですが、やはり継続は力なりですよね。

市：はい。自分が「これをやりたい」と決めた道を信じて、まずは3年、踏ん張ってみてほしい。そうすれば必ず芽が出てきます。

スガワラくん：市さんも20代の過酷な経験があったからこそ、今「天職だ」と言える境地に辿り着かれたわけですしね。

市：苦労の先にこそ、その仕事が自分にとっての天職になる可能性が待っている。皆さんのこれからの決断を応援しています！

　

「先生が本来の教育に専念できる環境を作る」。市さんの25年にわたる挑戦は、テクノロジーの力で人間らしい温かい繋がりを守るための闘いでもありました。

どんなに便利な時代になっても、最後は「誰かのために」という想いが、仕事に価値を与え、人を動かす。そんなビジネスの本質を再確認させてくれる市さん最終回の全貌は、是非動画にてチェックしてみてください！

　

🗣️出演者プロフィール

●ゲスト：市克吉（いち・かつよし）

システックITソリューション株式会社 代表取締役

岡山県を拠点に、25年にわたり高校向け校務支援システムの開発を手掛ける。校務支援システムのフルカスタマイズ提供で全国120校以上を支援。25年培った知見で、教育現場のDXを推進している。

●メインパーソナリティ：脱・税理士スガワラくん（本名：菅原由一）

SMGグループCEO。YouTube登録者数150万人突破。税理士の枠を超え、日本中の中小企業を元気にするために活動中。「脱・税理士」を掲げ、中小企業の黒字化とキャッシュ最大化を支援している。

●アシスタント：IMALU

タレント。テレビ・ラジオで活躍中。東京と奄美大島の2拠点生活を送りながら、自分らしい生き方を実践。視聴者目線の素朴な疑問をぶつけることで、専門的な経営の話を分かりやすく解きほぐす。

　

📢 システックITソリューション株式会社の最新情報

システックITソリューション株式会社（公式HP）：https://www.systech-its.co.jp/

　

📻番組概要

番組名：脱・税理士スガワラくんの Future Leaders Voice
出演者：脱・税理士スガワラくん / IMALU / ゲスト：市克吉
放送局：金沢シーサイドFM / FM 85.5MHz
放送日：毎週木曜日 / 17:00〜17:45
記事放送回：2026年4月30日（木）